Познакомьтесь со школой бесплатно
После заявки мы подберем для вас программу обучения, покажем интерактивную платформу и ответим на любые вопросы
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Terms and Conditions (Public Offer) for Individual Entrepreneur Alexander Perelman
This document is an official offer (public offer) on the conclusion of a contract for the provision of services by the Contractor, Individual Entrepreneur Alexander Perelman
(ID 302246781) to Customers (an unlimited number of individuals who have agreed to the terms of this Public Offer).
The Contractor requests to take into account that the above actions are full and unconditional consent (acceptance) with this Offer, in connection with which the Customer is recommended to carefully read the text of this Offer (including edits made over time) posted on the Website at the url: https://anecole.com / (hereinafter referred to as the Site), and in the case of disagreement with the terms - not to accept the Offer.
The Contractor reserves the right to change the terms of this Offer by posting an updated version of the document on the Website. The effective date of changes to this Offer is the date of their publication on the Website.
This Offer Agreement does not require a bilateral signature, is considered concluded from the moment of its acceptance by the Customer and is valid in electronic form.
1. TERMS AND DEFINITIONS
1.1. For the purposes of this Offer, the following terms and definitions are used in the following meaning:
1.1.1 Website —
this is a Web site located on the Internet at a unique address (URL): https://anecole.com / and is a set of software and hardware and information intended for publication on the Internet. The site is accessible to all Internet Users.
1.1.2 Contractor —
Individual Entrepreneur Individual Entrepreneur Alexander Perelman
(ID 302246781), independently and in the person of authorized persons administering the Site and which owns all relevant exclusive property rights to the Site, Content, Course(s), as well as the rights to use domain and subdomain names of the Site.
1.1.3 Customer — any legal and capable individual who intends to purchase Services in the manner and on the terms provided for in this Offer Agreement, who has made an Acceptance. The Customer is the legal representative of a child from 5 to 18 years old, if the direct recipient of the Services is a minor.
1.1.4 Offer — a public offer of the Contractor to conclude a contract with the Customer for the provision of information and consulting services on the terms contained in the Offer, the text of which is published on the Website at a unique address (URL): https://anecole.com /.
1.1.5 Acceptance — full and unconditional acceptance by the Customer of the terms of this Offer. The acceptance of this Offer is the implementation of all of the following actions together:
· familiarization of the Customer with the terms of the Offer;
· filling out the registration form;
· payment for the Contractor's Services;
The Customer understands that the acceptance of the offer in the manner specified in clause 1.1.5 of this Offer is equivalent to the conclusion of the Contract on the terms set out in the Offer.
1.1.6 Services — a set of information and consulting services aimed at
1) providing the Customer with access to the Course selected and paid by the Customer for a fee according to the Tariff selected and paid by the Customer.
2) Conducting individual Lessons for a period and in the amount stipulated by the Tariff.
1.1.7 Registration form — an html form filled in by the Customer on the Website to be able to register on the Website and use the Services.
1.1.8 Tariff — the cost of the Contractor's Services, information about which is indicated on the Website in the appropriate section.
1.1.9 Online Course (hereinafter referred to as the Course) is an online distance learning course, which is one or a combination of several practical classes united by one topic in the form of instructions, videos, photos, text of training courses, methodological materials and tasks transmitted in the form of a Lesson using free software using the platform Edu.anecole.com .
1.1.10 Online lesson (hereinafter referred to as Lesson) is a practical lesson in the form of instructions, videos, photos, texts, methodological materials and assignments, online meetings with comments or other information of the Performer.Feedback between the Performer and the Customer on the topic of the Lesson is carried out by discussing messages in the section of the corresponding Lesson. The performer conducts an online lesson in the format of a Webinar or Recording.
1.1.11 Recording — recorded one or more online lessons on a specific topic, which are available in the Customer's Personal Account on the Platform Edu.anecole.com . The Customer can master online lessons in the recording format at any time after purchasing the Course. With this format, the Customer does not have the opportunity to participate in the Online lesson interactively.
1.1.12 Webinar is an online lesson broadcast in real time (online). To access the webinar, the Customer connects to the Platform Edu.anecole.com on the date and time of its holding, specified in the Personal Account or on the corresponding page of the Site. The Customer can participate in the Webinar interactively, including with the opportunity to ask questions to the Teacher in real time via chat.
1.1.13 Platform Edu.anecole.com — a computer program, which is an automated system for sales and provision of Services in an interactive mode.
1.1.14 Trial lesson — Customer's access to one Lesson without payment. The Contractor independently determines the content of the trial lesson, and the Customer has no right to make any claims to the Contractor regarding the content of the trial lesson, which is available free of charge.
1.1.15 Personal Account — the Customer's personal section on the Platform, through which the Customer can use the functionality necessary for the provision of services.
1.1.16 Partner Bank – Tinkoff Bank, which, on the basis of a partnership agreement with the Contractor, provides the Customer with the opportunity to pay for Services at the expense of borrowed funds of the Partner Bank.
1.1.17 Content and materials — intellectual property objects of the Contractor in the form of texts, images, drawings, photographs, graphs, videos, programs, sounds, user interfaces, logos, trademarks, computer codes that are the content of the Website, Course(s), Lessons and/or posted on the Website or in a closed section on the Platform Edu.anecole.com with the consent of the Contractor, as well as a set of information materials sent to Customers by e-mail.
1.1.18 Feedback — feedback provided by the Contractor to the Customer during the provision of services on completed homework for individual stages of Lessons in the form of periodic evaluation and verification of tasks performed by Customers aimed at forming the Customer's practical experience. It is provided only according to the conditions of a certain tariff.
Feedback is provided using the functionality of the Platform Edu.anecole.com
1.1.19 Curator, teacher — assistant to the Contractor, who carries out practical interaction with the Customer within the framework of the Course(s) through electronic means of communication (e-mail or through the Platform Edu.anecole.com ) and, if necessary, personal communication using the program approved by the Contractor.
1.1.20 Personal data — any information related directly or indirectly to the Customer (the subject of personal data), voluntarily indicated by him when filling out forms on the Website and paying for Services. The data is stored in the Contractor's database using services and programs that provide reliable protection against unauthorized access by third parties, and are subject to use exclusively in accordance with this Offer Agreement
1.1.21 Mailing — automated sending of emails by the Contractor to an email address (e-mail), SMS messages or messages to messengers (WhatsApp, Telegram) to the Customer's mobile phone number.
1.1.22 URL address is a special form of designation of an individual website address or a separate website page on the Internet.
1.2. If terms not specified in clause 1.1 are used in this Offer, they are subject to use and interpretation in accordance with the current legislation and business practices established on the Internet.
1.3. By accepting the offer, the Customer guarantees that he has read, agrees fully and unconditionally, accepts all the conditions set out in the text of the Offer.
1.4. The Offer does not require signing and sealing of the Parties, while maintaining legal force.
2. SUBJECT OF THE OFFER
2.1. The subject of this offer is the provision of educational Services to the Customer for a fee, namely:
1) providing the Customer with access to the Course selected and paid for by the Customer according to the Tariff selected and paid for by the Customer.
2) Conducting individual Lessons for a period and in the amount stipulated by the Tariff.
2.2. The types of Courses, their cost and content are posted on the corresponding sale page of such a Course in the "Online Courses" section of the Website at https://anecole.com/course .
2.3. The types of Lessons, their cost and content are posted on the corresponding sale page of such a Course in the "Languages" section of the Website at https://anecole.com/individual .
2.4. The services under this Agreement are limited to providing the Customer with information, periodic evaluation and verification of tasks performed by the Customers aimed at learning a certain foreign language by the Customer
2.5. The Contractor, based on the results of the provision of services and, if this is provided for by the Course program and the Tariff, issues a Certificate to the Customer, which, however, is not a state-issued document, does not confirm the passing of the exam and cannot be used for admission to an educational institution.
2.6. Services under the contract are provided by the forces and means of the Contractor and third parties attracted by the Contractor (teachers, curators) at the choice of the Contractor.
2.7. This Offer covers all existing (actually functioning) functions of the Site at the moment, as well as any subsequent modifications and additional services appearing in the future.
2.8. From the moment the Customer performs the set of actions specified in clause 1.1.5. of the Offer, the Contract is considered concluded between the Customer and the Contractor
2.9. Acceptance assumes that the Customer is familiar with the terms and conditions, the procedure for the provision and payment of Services, agrees that this Offer does not contain clearly burdensome conditions for the Customer, which the Customer, based on his reasonably understood interests, would not accept if he had the opportunity to participate in determining the terms of the offer, and the services specified in this the offer is not imposed on the Customer. The acceptance also assumes that the Customer is a capable person, understands the significance of his actions and is able to direct them, is not under the influence of delusion, deception, violence, threats, recognizes the unconditional suitability of the payment system proposed by the Contractor for payment for Services.
2.10. The Contractor reserves the right to change the terms of the Offer, and, accordingly, this Agreement unilaterally without prior agreement with the Customer. The changes come into force 5 (Five) calendar days after the publication of the new version of the Offer. Therefore, the Contractor recommends that the Customer regularly check the terms of this Agreement for its changes and/or additions. The current version is constantly posted on the Website.
2.11. The Customer agrees that the introduction of amendments and additions to this Offer entails the introduction of amendments and additions to the Agreement already concluded by Acceptance and valid between the Contractor and the Customer, and they come into force simultaneously with such changes in this Agreement
3. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES
3.1. Obligations of the Contractor:
3.1.1. To provide the Customer with the full cost of Services after receipt to the Contractor's account:
1) access to materials on the selected and paid Course posted on the Platform Edu.anecole.com , for a period according to the Tariff - for Courses;
2) access to the trial Lesson and/or the paid number of Lessons.
3.1.2. Indicate the current cost of Services on the Website.
3.1.3. In advance, namely no later than three calendar days from the date of making such a decision, inform the Customer about all changes in the provision of services in the form of Mailing.
3.1.4. Take timely measures to prevent and regulate violations of the quality of services provided.
3.1.5. Resolve disputes by correspondence when the Customer contacts the Website support service. If any issue is not regulated by this Offer, the Contractor decides how to act in a particular situation.
3.1.6. Not to disclose the Customer's Personal Data and not to provide access to this information to third parties, except in cases expressly provided for by applicable law.
3.1.7. Comply with legal requirements regarding the processing, transfer and protection of the Customer's Personal Data. It is not considered a violation of the confidentiality of personal data that the Contractor provides information to agents, contractors and third parties acting on the basis of an agreement with the Contractor to fulfill obligations to the Customer.
3.1.8. To ensure the operation of the Site and Platform, in accordance with this Offer, around the clock 7 days a week, including weekends and holidays (the Site and Platform must be available at least 90% of the time per month), except for the cases stipulated in this Offer.
3.1.9. Provide technical support to the Customer within 48 hours from the moment of request;
3.1.10. Make all reasonable efforts to ensure the stable operation of the Site and Platform, their gradual improvement, correction of errors in the operation of the Site and Platform, however, the Site and Platform are provided for use on an "as is" basis. This means that the Performer:
· does not guarantee the absence of errors in the operation of the Site and the Platform and;
· is not responsible for the smooth operation of the Website and Platform, their compatibility with the software and technical means of the Customer and other persons;
· is not responsible for the loss of data or for causing any damages that have arisen or may arise in connection with the use of the Site and the Platform;
· is not responsible for non-fulfillment or improper fulfillment of its obligations due to failures in telecommunications and energy networks, the actions of malicious programs, as well as unscrupulous actions of third parties aimed at unauthorized access and (or) disabling of the software and (or) hardware complex of the Site and Platform.
3.2. The Contractor has the right to:
3.2.1. Independently determine the ways and methods of providing Services (course program, Lessons, forms and methods of work) without prior agreement with the Customer.
3.2.2. Demand from the Customer timely and full payment of the cost of Services in accordance with the terms of this Offer.
3.2.3. Unilaterally change the program, content and duration of Courses, Lessons, having previously notified the Customer by Mailing. The Contractor is not responsible for any possible adverse consequences associated with not notifying the Customer, which occurred through no fault of the Contractor (unavailability of the subscriber, malfunction of the mobile operator, etc.).
3.2.4. Restrict the Customer's access to the services by the terms of the Tariff.
3.2.5. To transmit information to the Customer using the data received from the Customer when filling out the Registration Form, which includes the Customer's email address and contact phone number.
3.2.6. Unilaterally terminate this Offer with the return of funds to the Customer if the provision of Services is impossible due to objective reasons (accidents, power failures, closed course / program, etc.), as well as offer the Customer the possibility of exchange or refund.
3.2.7. At any time, change the list of Services provided / the terms of this Offer at its discretion by publishing the relevant changes on the Website.
3.2.8. Send advertising and informational messages to the Customer. If the Customer does not want to receive a Newsletter from the Contractor, he can unsubscribe from it by clicking a special link that is in each received letter.
3.2.9. Unilaterally, without explanation, refuse to provide Services, or suspend their execution, deny access to the Website to the Customer who has violated the terms of this Offer, including:
· any violation of copyrights regulated by the current legislation of the Georgia on copyright.
· violations by the Customer of the terms of clauses 3.3.5.-3.3.8. of this Offer;
· violation by the Customer of the rules of conduct in the process of receiving services under this Offer, namely: advertising, obscene statements, rudeness, general calls for distrust or insulting the Contractor / authorized persons of the Contractor;
This is considered a material violation of the terms of the Offer.
If the Contractor refuses to execute the Offer due to a material violation by the Customer of the terms of this Offer, no refund will be made, since the amount paid by the Customer is considered to be expenses actually incurred for the provision of services, as well as a penalty penalty for a material violation of the terms of the Offer by the Customer. The Offer is considered terminated from the moment the Customer notifies the Contractor by e-mail and closes access to the Course materials/Lesson.
3.2.10. At any time, at its sole discretion, to change the terms of use of the Site and Platform, as well as to change, update the content, functionality and user interface of the Site and Platform. The changes take effect from the moment the new version of the Offer is published on the Website.
3.2.11. Suspend the operation of the Website and the Platform for carrying out the necessary scheduled preventive and repair work on the technical resources of the Website and the Platform, as well as unscheduled work in emergency situations.
3.2.12. To interrupt the operation of the Website and the Platform, if this, in particular, is due to the inability to use information and transport channels that are not the Contractor's own resources, or the action and /or inaction of third parties, if this directly affects the operation of the Website and the Platform, including in case of an emergency. At the same time, the Contractor does not bear any responsibility to the Customer and does not compensate him for any losses and/or lost profits, including incurred by the Customer and / or third parties due to disclosure, loss by the Customer or theft of Personal Data from the Customer, as well as those that have arisen or may arise from the Customer due to delays, interruptions in operation and the inability to fully use the Site resources that have arisen for the above reasons.
3.2.13. Show the Customer advertising materials on the Website.
3.2.14. Publish any materials and reviews created by the Customer during the provision of services, without any restrictions or compensation to the Customer.
3.3. Obligations of the Customer:
3.3.1. Carefully study on the Website information about Services, Courses, Tariffs, terms of service until the acceptance of the Offer.
3.3.2. Pay for the Contractor's Services in accordance with the Tariffs established at the time of payment.
3.3.3. Fill out the registration form, agreeing that all Customer information is accurate, reliable, up-to-date and complete. To maintain the relevance of the specified information, at the request of the Contractor to provide other necessary materials and information.
3.3.4. Provide your Personal Data and consent to the Contractor for automated, as well as without the use of automation tools, processing of your personal data by collecting, systematizing, accumulating, storing, clarifying and deleting materials from the Contractor for the purpose of sending SMS messages by e-mail.
3.3.5. Not to record, not to distribute (not to publish, not to post on Internet sites, not to copy, not to transfer or resell to third parties) for commercial or non-commercial purposes the information and materials provided by the Contractor to the Customer within the framework of this Offer, not to create information products based on it for the purpose of extracting commercial profit, and also, do not use this information in any other way except for personal use.
3.3.6. Not to transfer their rights under this Offer to any third party without the written consent of the Contractor.
3.3.7. Not to use the Website and materials posted on the Website and on the Platform Edu.anecole.com 3.3.8. Not to influence the business reputation of the Contractor by their actions, outside the powers provided by this Offer or outside the scope of the functionality for which it is intended.
3.3.9. In case of changes in contact details and other relevant information, immediately notify the Contractor in any available way.
3.3.10. Independently and in a timely manner, get acquainted on the website with information about changes in Tariffs, the terms of this Offer or the concluded Service Agreement.
3.3.11. Ensure the normal functioning and availability of e-mail and/or contact phone number (timely replenish the balance of the phone number, monitor the possibility of receiving calls by a mobile communication device). The Customer is obliged to immediately inform the Contractor about the impossibility of restoring the operability or availability of the contact phone number and/ or e-mail.
3.1.11. Immediately inform the Contractor of all circumstances that may affect the fulfillment by the parties of their obligations under the Agreement.
3.4. The Customer has the right to:
3.4.1. Receive Services in the amount of the Tariff;
3.4.2. Contact the Contractor on all issues related to the provision of Services, in case of technical problems in the operation of the Site and Platform, as well as in case of receiving messages that are unauthorized advertising, or containing threats or files with suspected virus.
3.4.3. Require the Contractor to provide timely and high-quality Services.
3.4.4. Independently make decisions on the appropriateness of using the tips and recommendations proposed by the Contractor in their lives.
4. PRICE AND PAYMENT PROCEDURE FOR SERVICES
4.1. The prices for the Contractor's services are determined depending on the Tariff selected on the date of payment, which is located on the Website page in the corresponding section.
4.2. The price of services is not subject to VAT.
4.3. Payment for Services under this Offer is made at the Customer's choice:
· by making an advance payment in the amount of 100% of the cost of Services at the selected Tariff by bank card (Visa, MasterCard, Maestro, MIR, SBP payment systems)
· with the use of installments provided to the Customer by the Contractor's partner banks - JSC "Tinkoff Bank" and PJSC Sberbank, MTS Bank. Installments are provided to the Customer on the terms stipulated by the partner bank. The Contractor is not responsible for the conditions for providing the Customer with installments, as well as for the refusal of the partner bank to provide the Customer with installments. In case of termination of the Offer for any reason, the Customer will independently settle the refund with the partner bank. The Contractor is not responsible for resolving disputes between the partner bank and the Customer by installments.
· by providing internal installments from IP Perelman Alexander. The terms and procedures of installments are set individually, by means of communication with the Customer through the switching services WhatsApp, Telegram, e-mail, as well as by telephone. In case of overdue payment, according to the payment schedule, all lessons completed are recalculated based on the base price of the lesson at 34 euros for 1 lesson.
4.4. The date of payment is the date of receipt of funds to the Contractor's current account.
4.5. The Customer undertakes to follow the payment instructions on the order and methods of payment, including the rules for entering messages and numbers of short text messages (SMS), including punctuation order, the order of entering uppercase and lowercase letters, numbers and the input language. The Contractor is not responsible for the correctness of the Customer's fulfillment of the payment conditions, as they are beyond the Contractor's control.
4.6. The Contractor is not responsible for the actions of payment system operators, including in case of refusal of operators to accept payments, delay in the transfer of payment in favor of the Contractor, as well as in other cases
4.7. The Contractor reserves the right to change the cost of its services at any time, the publication of these changes is made on the Website. At the same time, the cost of services already paid by the Customer does not change and cannot be recalculated either in the direction of increase or decrease.
4.8. The Contractor has the right to hold promotions at special prices (with discounts). The Customer who concluded the contract before the application of the special offer has no right to demand a change in the terms of the Contract and the refund of the difference between the price paid by him and the price of the special offer.
5. ACCEPTANCE OF THE OFFER AND THE PROCEDURE FOR THE PROVISION OF SERVICES
5.1. In order to be able to use the services of the Contractor, the Customer independently gets acquainted with the information about the Services provided by the Contractor and the condition of obtaining access to them.
5.2. To select the Courses Services, the Customer selects the Course by clicking the appropriate button,
after which he is automatically redirected to the registration form, in which he provides the information required by the Site when filling in the appropriate fields:
· First and last name;
· your contact phone number;
· email;
· preferred method of communication (by mail, call, write to messengers)
5.3. The Customer pays for the Services by clicking the "Pay" button in the completed form.
5.4. Within 24 hours after the payment is credited, the Customer receives a message to the email address specified in the registration form with access to the personal account on the Platform, where all the Lessons of the purchased Course are already available. Each lesson consists of a video lecture on the topic and several dozen interactive tasks for working out the material.
5.5. If the letter has not been received by e-mail, the Customer should write to the Contractor's address: info@anecole.com
5.6. If the Customer already has a personal account, within 24 hours after the payment is credited, the paid Course appears in the Personal Account.
5.7. To select the "Individual Lessons" Service, the Customer has the right to first select a trial lesson by clicking the "Sign up for an introductory lesson" button and fill out a registration form in which he provides the information required by the Site when filling in the appropriate fields:
· First and last name;
· your contact phone number;
· email;
· preferred method of communication (by mail, call, write to messengers)
5.8. The Customer selects a package of Lessons (1,2,4,8,16,32,64 or 128 lessons) and pays for the Services by clicking the "Pay" button in the completed form.
5.9. Within 24 hours after the payment is credited, the Customer receives a message with order confirmation and access to the personal account on the Platform to the e-mail specified in the registration form.
5.10. The Contractor selects the Teacher and transmits the contact details of the Customer to the Teacher for drawing up the lesson schedule and personal training program.
5.11. The Parties agree on the duration of the lessons individually from the options: 30, 45, 60, 90 or 120 minutes.
5.12. In the future, the Customer has the right to change the teacher.
5.13. The Customer has the right to cancel the Lesson by notifying about the cancellation at least 8 hours in advance. If the specified deadline is missed, the Lesson is considered completed and is deducted from the lesson package.
5.14. The Customer has the right to suspend the provision of services.
(ID 302246781) to Customers (an unlimited number of individuals who have agreed to the terms of this Public Offer).
The Contractor requests to take into account that the above actions are full and unconditional consent (acceptance) with this Offer, in connection with which the Customer is recommended to carefully read the text of this Offer (including edits made over time) posted on the Website at the url: https://anecole.com / (hereinafter referred to as the Site), and in the case of disagreement with the terms - not to accept the Offer.
The Contractor reserves the right to change the terms of this Offer by posting an updated version of the document on the Website. The effective date of changes to this Offer is the date of their publication on the Website.
This Offer Agreement does not require a bilateral signature, is considered concluded from the moment of its acceptance by the Customer and is valid in electronic form.
1. TERMS AND DEFINITIONS
1.1. For the purposes of this Offer, the following terms and definitions are used in the following meaning:
1.1.1 Website —
this is a Web site located on the Internet at a unique address (URL): https://anecole.com / and is a set of software and hardware and information intended for publication on the Internet. The site is accessible to all Internet Users.
1.1.2 Contractor —
Individual Entrepreneur Individual Entrepreneur Alexander Perelman
(ID 302246781), independently and in the person of authorized persons administering the Site and which owns all relevant exclusive property rights to the Site, Content, Course(s), as well as the rights to use domain and subdomain names of the Site.
1.1.3 Customer — any legal and capable individual who intends to purchase Services in the manner and on the terms provided for in this Offer Agreement, who has made an Acceptance. The Customer is the legal representative of a child from 5 to 18 years old, if the direct recipient of the Services is a minor.
1.1.4 Offer — a public offer of the Contractor to conclude a contract with the Customer for the provision of information and consulting services on the terms contained in the Offer, the text of which is published on the Website at a unique address (URL): https://anecole.com /.
1.1.5 Acceptance — full and unconditional acceptance by the Customer of the terms of this Offer. The acceptance of this Offer is the implementation of all of the following actions together:
· familiarization of the Customer with the terms of the Offer;
· filling out the registration form;
· payment for the Contractor's Services;
The Customer understands that the acceptance of the offer in the manner specified in clause 1.1.5 of this Offer is equivalent to the conclusion of the Contract on the terms set out in the Offer.
1.1.6 Services — a set of information and consulting services aimed at
1) providing the Customer with access to the Course selected and paid by the Customer for a fee according to the Tariff selected and paid by the Customer.
2) Conducting individual Lessons for a period and in the amount stipulated by the Tariff.
1.1.7 Registration form — an html form filled in by the Customer on the Website to be able to register on the Website and use the Services.
1.1.8 Tariff — the cost of the Contractor's Services, information about which is indicated on the Website in the appropriate section.
1.1.9 Online Course (hereinafter referred to as the Course) is an online distance learning course, which is one or a combination of several practical classes united by one topic in the form of instructions, videos, photos, text of training courses, methodological materials and tasks transmitted in the form of a Lesson using free software using the platform Edu.anecole.com .
1.1.10 Online lesson (hereinafter referred to as Lesson) is a practical lesson in the form of instructions, videos, photos, texts, methodological materials and assignments, online meetings with comments or other information of the Performer.Feedback between the Performer and the Customer on the topic of the Lesson is carried out by discussing messages in the section of the corresponding Lesson. The performer conducts an online lesson in the format of a Webinar or Recording.
1.1.11 Recording — recorded one or more online lessons on a specific topic, which are available in the Customer's Personal Account on the Platform Edu.anecole.com . The Customer can master online lessons in the recording format at any time after purchasing the Course. With this format, the Customer does not have the opportunity to participate in the Online lesson interactively.
1.1.12 Webinar is an online lesson broadcast in real time (online). To access the webinar, the Customer connects to the Platform Edu.anecole.com on the date and time of its holding, specified in the Personal Account or on the corresponding page of the Site. The Customer can participate in the Webinar interactively, including with the opportunity to ask questions to the Teacher in real time via chat.
1.1.13 Platform Edu.anecole.com — a computer program, which is an automated system for sales and provision of Services in an interactive mode.
1.1.14 Trial lesson — Customer's access to one Lesson without payment. The Contractor independently determines the content of the trial lesson, and the Customer has no right to make any claims to the Contractor regarding the content of the trial lesson, which is available free of charge.
1.1.15 Personal Account — the Customer's personal section on the Platform, through which the Customer can use the functionality necessary for the provision of services.
1.1.16 Partner Bank – Tinkoff Bank, which, on the basis of a partnership agreement with the Contractor, provides the Customer with the opportunity to pay for Services at the expense of borrowed funds of the Partner Bank.
1.1.17 Content and materials — intellectual property objects of the Contractor in the form of texts, images, drawings, photographs, graphs, videos, programs, sounds, user interfaces, logos, trademarks, computer codes that are the content of the Website, Course(s), Lessons and/or posted on the Website or in a closed section on the Platform Edu.anecole.com with the consent of the Contractor, as well as a set of information materials sent to Customers by e-mail.
1.1.18 Feedback — feedback provided by the Contractor to the Customer during the provision of services on completed homework for individual stages of Lessons in the form of periodic evaluation and verification of tasks performed by Customers aimed at forming the Customer's practical experience. It is provided only according to the conditions of a certain tariff.
Feedback is provided using the functionality of the Platform Edu.anecole.com
1.1.19 Curator, teacher — assistant to the Contractor, who carries out practical interaction with the Customer within the framework of the Course(s) through electronic means of communication (e-mail or through the Platform Edu.anecole.com ) and, if necessary, personal communication using the program approved by the Contractor.
1.1.20 Personal data — any information related directly or indirectly to the Customer (the subject of personal data), voluntarily indicated by him when filling out forms on the Website and paying for Services. The data is stored in the Contractor's database using services and programs that provide reliable protection against unauthorized access by third parties, and are subject to use exclusively in accordance with this Offer Agreement
1.1.21 Mailing — automated sending of emails by the Contractor to an email address (e-mail), SMS messages or messages to messengers (WhatsApp, Telegram) to the Customer's mobile phone number.
1.1.22 URL address is a special form of designation of an individual website address or a separate website page on the Internet.
1.2. If terms not specified in clause 1.1 are used in this Offer, they are subject to use and interpretation in accordance with the current legislation and business practices established on the Internet.
1.3. By accepting the offer, the Customer guarantees that he has read, agrees fully and unconditionally, accepts all the conditions set out in the text of the Offer.
1.4. The Offer does not require signing and sealing of the Parties, while maintaining legal force.
2. SUBJECT OF THE OFFER
2.1. The subject of this offer is the provision of educational Services to the Customer for a fee, namely:
1) providing the Customer with access to the Course selected and paid for by the Customer according to the Tariff selected and paid for by the Customer.
2) Conducting individual Lessons for a period and in the amount stipulated by the Tariff.
2.2. The types of Courses, their cost and content are posted on the corresponding sale page of such a Course in the "Online Courses" section of the Website at https://anecole.com/course .
2.3. The types of Lessons, their cost and content are posted on the corresponding sale page of such a Course in the "Languages" section of the Website at https://anecole.com/individual .
2.4. The services under this Agreement are limited to providing the Customer with information, periodic evaluation and verification of tasks performed by the Customers aimed at learning a certain foreign language by the Customer
2.5. The Contractor, based on the results of the provision of services and, if this is provided for by the Course program and the Tariff, issues a Certificate to the Customer, which, however, is not a state-issued document, does not confirm the passing of the exam and cannot be used for admission to an educational institution.
2.6. Services under the contract are provided by the forces and means of the Contractor and third parties attracted by the Contractor (teachers, curators) at the choice of the Contractor.
2.7. This Offer covers all existing (actually functioning) functions of the Site at the moment, as well as any subsequent modifications and additional services appearing in the future.
2.8. From the moment the Customer performs the set of actions specified in clause 1.1.5. of the Offer, the Contract is considered concluded between the Customer and the Contractor
2.9. Acceptance assumes that the Customer is familiar with the terms and conditions, the procedure for the provision and payment of Services, agrees that this Offer does not contain clearly burdensome conditions for the Customer, which the Customer, based on his reasonably understood interests, would not accept if he had the opportunity to participate in determining the terms of the offer, and the services specified in this the offer is not imposed on the Customer. The acceptance also assumes that the Customer is a capable person, understands the significance of his actions and is able to direct them, is not under the influence of delusion, deception, violence, threats, recognizes the unconditional suitability of the payment system proposed by the Contractor for payment for Services.
2.10. The Contractor reserves the right to change the terms of the Offer, and, accordingly, this Agreement unilaterally without prior agreement with the Customer. The changes come into force 5 (Five) calendar days after the publication of the new version of the Offer. Therefore, the Contractor recommends that the Customer regularly check the terms of this Agreement for its changes and/or additions. The current version is constantly posted on the Website.
2.11. The Customer agrees that the introduction of amendments and additions to this Offer entails the introduction of amendments and additions to the Agreement already concluded by Acceptance and valid between the Contractor and the Customer, and they come into force simultaneously with such changes in this Agreement
3. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES
3.1. Obligations of the Contractor:
3.1.1. To provide the Customer with the full cost of Services after receipt to the Contractor's account:
1) access to materials on the selected and paid Course posted on the Platform Edu.anecole.com , for a period according to the Tariff - for Courses;
2) access to the trial Lesson and/or the paid number of Lessons.
3.1.2. Indicate the current cost of Services on the Website.
3.1.3. In advance, namely no later than three calendar days from the date of making such a decision, inform the Customer about all changes in the provision of services in the form of Mailing.
3.1.4. Take timely measures to prevent and regulate violations of the quality of services provided.
3.1.5. Resolve disputes by correspondence when the Customer contacts the Website support service. If any issue is not regulated by this Offer, the Contractor decides how to act in a particular situation.
3.1.6. Not to disclose the Customer's Personal Data and not to provide access to this information to third parties, except in cases expressly provided for by applicable law.
3.1.7. Comply with legal requirements regarding the processing, transfer and protection of the Customer's Personal Data. It is not considered a violation of the confidentiality of personal data that the Contractor provides information to agents, contractors and third parties acting on the basis of an agreement with the Contractor to fulfill obligations to the Customer.
3.1.8. To ensure the operation of the Site and Platform, in accordance with this Offer, around the clock 7 days a week, including weekends and holidays (the Site and Platform must be available at least 90% of the time per month), except for the cases stipulated in this Offer.
3.1.9. Provide technical support to the Customer within 48 hours from the moment of request;
3.1.10. Make all reasonable efforts to ensure the stable operation of the Site and Platform, their gradual improvement, correction of errors in the operation of the Site and Platform, however, the Site and Platform are provided for use on an "as is" basis. This means that the Performer:
· does not guarantee the absence of errors in the operation of the Site and the Platform and;
· is not responsible for the smooth operation of the Website and Platform, their compatibility with the software and technical means of the Customer and other persons;
· is not responsible for the loss of data or for causing any damages that have arisen or may arise in connection with the use of the Site and the Platform;
· is not responsible for non-fulfillment or improper fulfillment of its obligations due to failures in telecommunications and energy networks, the actions of malicious programs, as well as unscrupulous actions of third parties aimed at unauthorized access and (or) disabling of the software and (or) hardware complex of the Site and Platform.
3.2. The Contractor has the right to:
3.2.1. Independently determine the ways and methods of providing Services (course program, Lessons, forms and methods of work) without prior agreement with the Customer.
3.2.2. Demand from the Customer timely and full payment of the cost of Services in accordance with the terms of this Offer.
3.2.3. Unilaterally change the program, content and duration of Courses, Lessons, having previously notified the Customer by Mailing. The Contractor is not responsible for any possible adverse consequences associated with not notifying the Customer, which occurred through no fault of the Contractor (unavailability of the subscriber, malfunction of the mobile operator, etc.).
3.2.4. Restrict the Customer's access to the services by the terms of the Tariff.
3.2.5. To transmit information to the Customer using the data received from the Customer when filling out the Registration Form, which includes the Customer's email address and contact phone number.
3.2.6. Unilaterally terminate this Offer with the return of funds to the Customer if the provision of Services is impossible due to objective reasons (accidents, power failures, closed course / program, etc.), as well as offer the Customer the possibility of exchange or refund.
3.2.7. At any time, change the list of Services provided / the terms of this Offer at its discretion by publishing the relevant changes on the Website.
3.2.8. Send advertising and informational messages to the Customer. If the Customer does not want to receive a Newsletter from the Contractor, he can unsubscribe from it by clicking a special link that is in each received letter.
3.2.9. Unilaterally, without explanation, refuse to provide Services, or suspend their execution, deny access to the Website to the Customer who has violated the terms of this Offer, including:
· any violation of copyrights regulated by the current legislation of the Georgia on copyright.
· violations by the Customer of the terms of clauses 3.3.5.-3.3.8. of this Offer;
· violation by the Customer of the rules of conduct in the process of receiving services under this Offer, namely: advertising, obscene statements, rudeness, general calls for distrust or insulting the Contractor / authorized persons of the Contractor;
This is considered a material violation of the terms of the Offer.
If the Contractor refuses to execute the Offer due to a material violation by the Customer of the terms of this Offer, no refund will be made, since the amount paid by the Customer is considered to be expenses actually incurred for the provision of services, as well as a penalty penalty for a material violation of the terms of the Offer by the Customer. The Offer is considered terminated from the moment the Customer notifies the Contractor by e-mail and closes access to the Course materials/Lesson.
3.2.10. At any time, at its sole discretion, to change the terms of use of the Site and Platform, as well as to change, update the content, functionality and user interface of the Site and Platform. The changes take effect from the moment the new version of the Offer is published on the Website.
3.2.11. Suspend the operation of the Website and the Platform for carrying out the necessary scheduled preventive and repair work on the technical resources of the Website and the Platform, as well as unscheduled work in emergency situations.
3.2.12. To interrupt the operation of the Website and the Platform, if this, in particular, is due to the inability to use information and transport channels that are not the Contractor's own resources, or the action and /or inaction of third parties, if this directly affects the operation of the Website and the Platform, including in case of an emergency. At the same time, the Contractor does not bear any responsibility to the Customer and does not compensate him for any losses and/or lost profits, including incurred by the Customer and / or third parties due to disclosure, loss by the Customer or theft of Personal Data from the Customer, as well as those that have arisen or may arise from the Customer due to delays, interruptions in operation and the inability to fully use the Site resources that have arisen for the above reasons.
3.2.13. Show the Customer advertising materials on the Website.
3.2.14. Publish any materials and reviews created by the Customer during the provision of services, without any restrictions or compensation to the Customer.
3.3. Obligations of the Customer:
3.3.1. Carefully study on the Website information about Services, Courses, Tariffs, terms of service until the acceptance of the Offer.
3.3.2. Pay for the Contractor's Services in accordance with the Tariffs established at the time of payment.
3.3.3. Fill out the registration form, agreeing that all Customer information is accurate, reliable, up-to-date and complete. To maintain the relevance of the specified information, at the request of the Contractor to provide other necessary materials and information.
3.3.4. Provide your Personal Data and consent to the Contractor for automated, as well as without the use of automation tools, processing of your personal data by collecting, systematizing, accumulating, storing, clarifying and deleting materials from the Contractor for the purpose of sending SMS messages by e-mail.
3.3.5. Not to record, not to distribute (not to publish, not to post on Internet sites, not to copy, not to transfer or resell to third parties) for commercial or non-commercial purposes the information and materials provided by the Contractor to the Customer within the framework of this Offer, not to create information products based on it for the purpose of extracting commercial profit, and also, do not use this information in any other way except for personal use.
3.3.6. Not to transfer their rights under this Offer to any third party without the written consent of the Contractor.
3.3.7. Not to use the Website and materials posted on the Website and on the Platform Edu.anecole.com 3.3.8. Not to influence the business reputation of the Contractor by their actions, outside the powers provided by this Offer or outside the scope of the functionality for which it is intended.
3.3.9. In case of changes in contact details and other relevant information, immediately notify the Contractor in any available way.
3.3.10. Independently and in a timely manner, get acquainted on the website with information about changes in Tariffs, the terms of this Offer or the concluded Service Agreement.
3.3.11. Ensure the normal functioning and availability of e-mail and/or contact phone number (timely replenish the balance of the phone number, monitor the possibility of receiving calls by a mobile communication device). The Customer is obliged to immediately inform the Contractor about the impossibility of restoring the operability or availability of the contact phone number and/ or e-mail.
3.1.11. Immediately inform the Contractor of all circumstances that may affect the fulfillment by the parties of their obligations under the Agreement.
3.4. The Customer has the right to:
3.4.1. Receive Services in the amount of the Tariff;
3.4.2. Contact the Contractor on all issues related to the provision of Services, in case of technical problems in the operation of the Site and Platform, as well as in case of receiving messages that are unauthorized advertising, or containing threats or files with suspected virus.
3.4.3. Require the Contractor to provide timely and high-quality Services.
3.4.4. Independently make decisions on the appropriateness of using the tips and recommendations proposed by the Contractor in their lives.
4. PRICE AND PAYMENT PROCEDURE FOR SERVICES
4.1. The prices for the Contractor's services are determined depending on the Tariff selected on the date of payment, which is located on the Website page in the corresponding section.
4.2. The price of services is not subject to VAT.
4.3. Payment for Services under this Offer is made at the Customer's choice:
· by making an advance payment in the amount of 100% of the cost of Services at the selected Tariff by bank card (Visa, MasterCard, Maestro, MIR, SBP payment systems)
· with the use of installments provided to the Customer by the Contractor's partner banks - JSC "Tinkoff Bank" and PJSC Sberbank, MTS Bank. Installments are provided to the Customer on the terms stipulated by the partner bank. The Contractor is not responsible for the conditions for providing the Customer with installments, as well as for the refusal of the partner bank to provide the Customer with installments. In case of termination of the Offer for any reason, the Customer will independently settle the refund with the partner bank. The Contractor is not responsible for resolving disputes between the partner bank and the Customer by installments.
· by providing internal installments from IP Perelman Alexander. The terms and procedures of installments are set individually, by means of communication with the Customer through the switching services WhatsApp, Telegram, e-mail, as well as by telephone. In case of overdue payment, according to the payment schedule, all lessons completed are recalculated based on the base price of the lesson at 34 euros for 1 lesson.
4.4. The date of payment is the date of receipt of funds to the Contractor's current account.
4.5. The Customer undertakes to follow the payment instructions on the order and methods of payment, including the rules for entering messages and numbers of short text messages (SMS), including punctuation order, the order of entering uppercase and lowercase letters, numbers and the input language. The Contractor is not responsible for the correctness of the Customer's fulfillment of the payment conditions, as they are beyond the Contractor's control.
4.6. The Contractor is not responsible for the actions of payment system operators, including in case of refusal of operators to accept payments, delay in the transfer of payment in favor of the Contractor, as well as in other cases
4.7. The Contractor reserves the right to change the cost of its services at any time, the publication of these changes is made on the Website. At the same time, the cost of services already paid by the Customer does not change and cannot be recalculated either in the direction of increase or decrease.
4.8. The Contractor has the right to hold promotions at special prices (with discounts). The Customer who concluded the contract before the application of the special offer has no right to demand a change in the terms of the Contract and the refund of the difference between the price paid by him and the price of the special offer.
5. ACCEPTANCE OF THE OFFER AND THE PROCEDURE FOR THE PROVISION OF SERVICES
5.1. In order to be able to use the services of the Contractor, the Customer independently gets acquainted with the information about the Services provided by the Contractor and the condition of obtaining access to them.
5.2. To select the Courses Services, the Customer selects the Course by clicking the appropriate button,
after which he is automatically redirected to the registration form, in which he provides the information required by the Site when filling in the appropriate fields:
· First and last name;
· your contact phone number;
· email;
· preferred method of communication (by mail, call, write to messengers)
5.3. The Customer pays for the Services by clicking the "Pay" button in the completed form.
5.4. Within 24 hours after the payment is credited, the Customer receives a message to the email address specified in the registration form with access to the personal account on the Platform, where all the Lessons of the purchased Course are already available. Each lesson consists of a video lecture on the topic and several dozen interactive tasks for working out the material.
5.5. If the letter has not been received by e-mail, the Customer should write to the Contractor's address: info@anecole.com
5.6. If the Customer already has a personal account, within 24 hours after the payment is credited, the paid Course appears in the Personal Account.
5.7. To select the "Individual Lessons" Service, the Customer has the right to first select a trial lesson by clicking the "Sign up for an introductory lesson" button and fill out a registration form in which he provides the information required by the Site when filling in the appropriate fields:
· First and last name;
· your contact phone number;
· email;
· preferred method of communication (by mail, call, write to messengers)
5.8. The Customer selects a package of Lessons (1,2,4,8,16,32,64 or 128 lessons) and pays for the Services by clicking the "Pay" button in the completed form.
5.9. Within 24 hours after the payment is credited, the Customer receives a message with order confirmation and access to the personal account on the Platform to the e-mail specified in the registration form.
5.10. The Contractor selects the Teacher and transmits the contact details of the Customer to the Teacher for drawing up the lesson schedule and personal training program.
5.11. The Parties agree on the duration of the lessons individually from the options: 30, 45, 60, 90 or 120 minutes.
5.12. In the future, the Customer has the right to change the teacher.
5.13. The Customer has the right to cancel the Lesson by notifying about the cancellation at least 8 hours in advance. If the specified deadline is missed, the Lesson is considered completed and is deducted from the lesson package.
5.14. The Customer has the right to suspend the provision of services.
6. THE PROCEDURE FOR RECEIVING SERVICES.
REFUND OF FUNDS
6.1. When rendering services, an act on the services rendered is not formed and is not signed.
6.2. For the "Courses" Services, the Services are considered to be rendered with proper quality and on time, as well as accepted by the Customer at the time of granting access to the Course. If, immediately at the time of granting access to the Course, the Customer has not stated a reasoned objection regarding the quality and scope of the Services provided by sending a corresponding request in writing or by e-mail to the Contractor's address, the services are considered accepted by the Contractor. After the specified period, the Customer's claims regarding the shortcomings of the Services, including in terms of quantity (volume), cost and quality are not accepted. The result of the Service provided is the fact of providing access to the Course. If the Customer, for reasons beyond the control of the Contractor, does not use access to the Course materials, does not read text or view video material, does not perform tasks, the Services are considered to have been properly rendered and the funds paid to the Contractor are not refundable.
6.3. For the "Individual Lessons" Services, the Contractor, at the request of the Customer, considers the issue of returning the funds paid for the Service.
6.4. Prior to the start of the provision of services, the Contractor makes a refund in the amount of 100% of the payment received from the Customer, minus the commission for the transfer of funds.
6.5. In all other cases, the Contractor makes a refund minus the commission for the transfer of funds and the cost of Lessons that the Customer received access to in accordance with the Course program before the date of submission of a written request for a refund.
6.6. The amount to be refunded is calculated in the following order: Z=X-Y*N2
Where:
Z is the amount to be refunded;
X is the full cost of the lesson package;
Y - the cost of one online lesson;
N2 - the number of online lessons that the Customer has received access to;
6.7. The amount of the cost of 1 online lesson is calculated in the following order:
The basic cost of the lesson: 45 minutes - 30 euros, 60 minutes - 36 euros.
When buying from 4 lessons, the Customer receives a discount for 1 lesson, up to 12 euros for 45 minutes and 15 euros for 60 minutes when buying 128 lessons.
6.8. If the package of lessons was purchased at a discount, the refund is based on the basic cost of lessons, excluding discounts.
6.9. This calculation is also applied if the refund is made after the claim procedure is missed, and in the case of recovery of funds in court.
6.10. All refunds are carried out on condition that the Customer sends a request to the Contractor with the personal signature of the Customer who requests a refund. The request must be sent in scanned form to the Contractor's email address.
6.11. In the request for the refund of the money paid for the Service, it must be indicated:
· applicant's data (full name, passport data, residential address, telephone, e-mail address);
· date and amount of payment;
· reasons for the return;
· details for the transfer of funds – the account from which the payment was made;
· appendices, date, signature and transcript.
6.12. The decision to refund or refuse to refund the funds is made by the Contractor within 7 (seven) calendar days from the date of receipt of the application.
6.13. Funds shall be refunded to the Customer by bank transfer according to the details specified by the Customer in the application within 10 (ten) calendar days after the decision on the refund is made.
6.14. The Customer is obliged to specify the details of his personal account from which the payment was made. At the same time, the Customer agrees that payment services, aggregators and/or payment providers may charge the Customer a commission for making transactions for the transfer of such funds.
6.15. The Contractor does not refund funds to third-party accounts or to electronic wallets, unless otherwise agreed additionally between the Parties.
6.16. In case of satisfaction of the request for refund, the Customer is not granted access to the Content, the provision of services is terminated, within 1 (one) business day from the date of the Contractor's decision on the refund.
7. RESPONSIBILITY OF THE PARTIES
7.1. The Parties are liable for non-fulfillment of the conditions stipulated by this Offer in accordance with the norms of legislation in force in Georgia.
7.2. The Contractor is not responsible for the inability to provide services to the Customer for reasons beyond the Contractor's control, namely:
· violation or absence of Internet connection on the part of the Customer;
· proper functioning of the Site if the Customer does not have the necessary technical means to use it;
· delays or failures in the process of making payment transactions;
· any case of malfunctions in telecommunication, computer, electrical and other related systems;
In this case, the services are considered to have been rendered properly and are subject to payment in full.
7.3. The Contractor is not responsible for the inconsistency of the services provided with unreasonable expectations of the Customer and their subjective assessment. Disagreement of the Customer with the opinion of the Contractor, the program of the Course, Lessons is not the basis for making claims on the quality and scope of Services.
7.4. No information, materials and/or consultations provided by the Contractor as part of the provision of services under this agreement can be considered as guarantees, including a guarantee of employment. Decision-making based on all the information provided by the Contractor is in the exclusive competence of the Customer.
7.5. The Contractor is not responsible for not receiving the result, getting the result below the Customer's expectations, since the success of the Customer's use of the information, materials and / or consultations depends on many factors known and unknown to the Contractor: dedication, diligence, perseverance, the level of intellectual development of the Customer, the quality and speed of mastering / implementing the knowledge and materials received from the Contractor, his other individual qualities and personal characteristics, which is accepted by both parties.
7.6. The Contractor is not responsible for the risks associated with the reputation and financial position of the Customer, which may arise from improper use of the Course, Lessons. When the Customer uses the materials provided to him in the process of rendering services, the Customer agrees that the Contractor is not responsible for his personal result achieved (or not achieved) in the process of using the materials
7.7. The total liability of the Contractor under this Offer Agreement, for any claim or claim in relation to this Offer Agreement or its execution is limited to the cost of services paid by the Customer minus the costs incurred by the Contractor. In this case, only real damage can be recovered, but not lost profits.
7.8. Criminal and civil liability is provided for violation of copyright and exclusive rights of the Contractor. Any violations are prosecuted by the Executor in court.
7.9. If it is revealed that third parties have access to the Course materials, Lessons through the fault of the Customer, at the request of the Contractor sent to the Customer's email address, the Customer is obliged to pay a fine in the amount of 3 (Three) times the cost of the Course. The amount of the fine is determined by the degree of possible or caused harm to the rights and legitimate interests of the Contractor, which is many times higher than the cost of services paid by the Customer under this Offer Agreement.
7.10. In order to verify the Customer's guilt, the Contractor has the right to contact law enforcement agencies to find out the IP of the Customer (his computer).
7.11. The Contractor's claim for payment of the fine is subject to immediate satisfaction in a voluntary, pre-trial manner. In case of refusal or non-satisfaction of the claim for payment of a fine by the Customer, the Contractor has the right to immediately apply to the court for protection of the violated right, without observing the pre-trial claim procedure for dispute settlement.
8. INTELLECTUAL PROPERTY
8.1. All exclusive rights to the content and materials posted on the Website and provided to the Customer are objects of the Contractor's intellectual property. The specified objects in the form of texts, images, drawings, photographs, graphs, videos, programs, sounds, user interfaces, logos, trademarks, computer codes that are the content of the Site, Courses and/or posted on the Site belong to the Performer.
8.2. By using the Website, the Customer acknowledges and agrees that all the contents of the Website where the Contractor's Content and materials are stored, as well as the structure of their contents, are protected by copyright, trademark and other rights to the results of intellectual activity, and that these rights are valid and protected in all forms, on on all media and in relation to all technologies, both currently existing and developed or created subsequently. No rights to any content of the Site where the Content and materials of the Contractor are stored, including, but not limited to, audiovisual works, text and graphic materials, computer programs, trademarks are transferred to the Customer as a result of using the Site and concluding this Agreement.
8.3. The texts of e-mail letters received during the Mailing, trademarks, logos, trade names, other ways of individualization, any texts, images, other copyright objects posted on the Site are the property of the Contractor, and accordingly, it is prohibited to use these objects without the consent of the Contractor.
8.4. Any modification, copying, distribution, republication, creation of derivative works, transfer, sale, licensing of Content is prohibited without the written permission of the Contractor.
9. TERMINATION OF THE OFFER
9.1. The Contractor has the right at any time to refuse to execute this Offer in full in the cases specified in clause 3.2.10 of the Offer.
9.2. At the same time, payment of the Course cost is not subject to refund to the Customer and is withheld by the Contractor as a penalty for improper fulfillment of the terms of this Offer Agreement. The offer is considered terminated from the moment the Customer notifies the Contractor by e-mail and closes access to the materials.
10. TERM OF THE OFFER
10.1. The deadline for the Acceptance of the offer is limited by the presence of the offer on the Website.
10.2. This Offer Agreement comes into force from the moment of acceptance and is valid until the Parties fully fulfill their obligations.
10.3. The court's recognition of the invalidity of any provision of this Offer Agreement does not entail the invalidity of the remaining provisions.
10.4. The claim procedure for pre-trial settlement of disputes is mandatory for the Parties. The term of consideration of the complaint letter is 10 (Ten) working days from the date of receipt of the last by the addressee. The claim can be sent to the Contractor's email address info@anecole.com .
10.5. If the Parties fail to reach an agreement, the dispute is referred to the court at the location of the Contractor (contractual jurisdiction).
10.6. Laws and other legal acts of Georgia, including relevant legal acts adopted by the subjects of Georgia and local self-government bodies, are subject to application on issues not regulated by this Offer.
10.7. The Parties acknowledge that all notices, communications, agreements, documents and letters sent using authorized e-mail addresses are considered to be sent and signed by the Parties, except in cases where such letters do not explicitly state the opposite, and can be used as written evidence in court.
10.8. Authorized e-mail addresses of the Parties are recognized as:
for the Performer: info@anecole.com
for the Customer: the email address specified when filling out the registration form on the Website.
10.9. The Customer is considered to be duly notified when sending a message to the address indicated by him in the registration form.
10.10. The Parties have established that screenshots of correspondence by e-mail or in a message in a messenger made using the details specified in clause 10.8 of the Offer in pursuance of this Agreement are sufficient and acceptable evidence to confirm the facts that are indicated in them.
11. DETAILS OF THE CONTRACTOR:
Individual Entrepreneur Alexander Perelman
ID 302246781
Legal address Georgia, Tbilisi, Chugureti District, Chitaia Street, N38, Apartment N1
E-mail: info@anecole.com
REFUND OF FUNDS
6.1. When rendering services, an act on the services rendered is not formed and is not signed.
6.2. For the "Courses" Services, the Services are considered to be rendered with proper quality and on time, as well as accepted by the Customer at the time of granting access to the Course. If, immediately at the time of granting access to the Course, the Customer has not stated a reasoned objection regarding the quality and scope of the Services provided by sending a corresponding request in writing or by e-mail to the Contractor's address, the services are considered accepted by the Contractor. After the specified period, the Customer's claims regarding the shortcomings of the Services, including in terms of quantity (volume), cost and quality are not accepted. The result of the Service provided is the fact of providing access to the Course. If the Customer, for reasons beyond the control of the Contractor, does not use access to the Course materials, does not read text or view video material, does not perform tasks, the Services are considered to have been properly rendered and the funds paid to the Contractor are not refundable.
6.3. For the "Individual Lessons" Services, the Contractor, at the request of the Customer, considers the issue of returning the funds paid for the Service.
6.4. Prior to the start of the provision of services, the Contractor makes a refund in the amount of 100% of the payment received from the Customer, minus the commission for the transfer of funds.
6.5. In all other cases, the Contractor makes a refund minus the commission for the transfer of funds and the cost of Lessons that the Customer received access to in accordance with the Course program before the date of submission of a written request for a refund.
6.6. The amount to be refunded is calculated in the following order: Z=X-Y*N2
Where:
Z is the amount to be refunded;
X is the full cost of the lesson package;
Y - the cost of one online lesson;
N2 - the number of online lessons that the Customer has received access to;
6.7. The amount of the cost of 1 online lesson is calculated in the following order:
The basic cost of the lesson: 45 minutes - 30 euros, 60 minutes - 36 euros.
When buying from 4 lessons, the Customer receives a discount for 1 lesson, up to 12 euros for 45 minutes and 15 euros for 60 minutes when buying 128 lessons.
6.8. If the package of lessons was purchased at a discount, the refund is based on the basic cost of lessons, excluding discounts.
6.9. This calculation is also applied if the refund is made after the claim procedure is missed, and in the case of recovery of funds in court.
6.10. All refunds are carried out on condition that the Customer sends a request to the Contractor with the personal signature of the Customer who requests a refund. The request must be sent in scanned form to the Contractor's email address.
6.11. In the request for the refund of the money paid for the Service, it must be indicated:
· applicant's data (full name, passport data, residential address, telephone, e-mail address);
· date and amount of payment;
· reasons for the return;
· details for the transfer of funds – the account from which the payment was made;
· appendices, date, signature and transcript.
6.12. The decision to refund or refuse to refund the funds is made by the Contractor within 7 (seven) calendar days from the date of receipt of the application.
6.13. Funds shall be refunded to the Customer by bank transfer according to the details specified by the Customer in the application within 10 (ten) calendar days after the decision on the refund is made.
6.14. The Customer is obliged to specify the details of his personal account from which the payment was made. At the same time, the Customer agrees that payment services, aggregators and/or payment providers may charge the Customer a commission for making transactions for the transfer of such funds.
6.15. The Contractor does not refund funds to third-party accounts or to electronic wallets, unless otherwise agreed additionally between the Parties.
6.16. In case of satisfaction of the request for refund, the Customer is not granted access to the Content, the provision of services is terminated, within 1 (one) business day from the date of the Contractor's decision on the refund.
7. RESPONSIBILITY OF THE PARTIES
7.1. The Parties are liable for non-fulfillment of the conditions stipulated by this Offer in accordance with the norms of legislation in force in Georgia.
7.2. The Contractor is not responsible for the inability to provide services to the Customer for reasons beyond the Contractor's control, namely:
· violation or absence of Internet connection on the part of the Customer;
· proper functioning of the Site if the Customer does not have the necessary technical means to use it;
· delays or failures in the process of making payment transactions;
· any case of malfunctions in telecommunication, computer, electrical and other related systems;
In this case, the services are considered to have been rendered properly and are subject to payment in full.
7.3. The Contractor is not responsible for the inconsistency of the services provided with unreasonable expectations of the Customer and their subjective assessment. Disagreement of the Customer with the opinion of the Contractor, the program of the Course, Lessons is not the basis for making claims on the quality and scope of Services.
7.4. No information, materials and/or consultations provided by the Contractor as part of the provision of services under this agreement can be considered as guarantees, including a guarantee of employment. Decision-making based on all the information provided by the Contractor is in the exclusive competence of the Customer.
7.5. The Contractor is not responsible for not receiving the result, getting the result below the Customer's expectations, since the success of the Customer's use of the information, materials and / or consultations depends on many factors known and unknown to the Contractor: dedication, diligence, perseverance, the level of intellectual development of the Customer, the quality and speed of mastering / implementing the knowledge and materials received from the Contractor, his other individual qualities and personal characteristics, which is accepted by both parties.
7.6. The Contractor is not responsible for the risks associated with the reputation and financial position of the Customer, which may arise from improper use of the Course, Lessons. When the Customer uses the materials provided to him in the process of rendering services, the Customer agrees that the Contractor is not responsible for his personal result achieved (or not achieved) in the process of using the materials
7.7. The total liability of the Contractor under this Offer Agreement, for any claim or claim in relation to this Offer Agreement or its execution is limited to the cost of services paid by the Customer minus the costs incurred by the Contractor. In this case, only real damage can be recovered, but not lost profits.
7.8. Criminal and civil liability is provided for violation of copyright and exclusive rights of the Contractor. Any violations are prosecuted by the Executor in court.
7.9. If it is revealed that third parties have access to the Course materials, Lessons through the fault of the Customer, at the request of the Contractor sent to the Customer's email address, the Customer is obliged to pay a fine in the amount of 3 (Three) times the cost of the Course. The amount of the fine is determined by the degree of possible or caused harm to the rights and legitimate interests of the Contractor, which is many times higher than the cost of services paid by the Customer under this Offer Agreement.
7.10. In order to verify the Customer's guilt, the Contractor has the right to contact law enforcement agencies to find out the IP of the Customer (his computer).
7.11. The Contractor's claim for payment of the fine is subject to immediate satisfaction in a voluntary, pre-trial manner. In case of refusal or non-satisfaction of the claim for payment of a fine by the Customer, the Contractor has the right to immediately apply to the court for protection of the violated right, without observing the pre-trial claim procedure for dispute settlement.
8. INTELLECTUAL PROPERTY
8.1. All exclusive rights to the content and materials posted on the Website and provided to the Customer are objects of the Contractor's intellectual property. The specified objects in the form of texts, images, drawings, photographs, graphs, videos, programs, sounds, user interfaces, logos, trademarks, computer codes that are the content of the Site, Courses and/or posted on the Site belong to the Performer.
8.2. By using the Website, the Customer acknowledges and agrees that all the contents of the Website where the Contractor's Content and materials are stored, as well as the structure of their contents, are protected by copyright, trademark and other rights to the results of intellectual activity, and that these rights are valid and protected in all forms, on on all media and in relation to all technologies, both currently existing and developed or created subsequently. No rights to any content of the Site where the Content and materials of the Contractor are stored, including, but not limited to, audiovisual works, text and graphic materials, computer programs, trademarks are transferred to the Customer as a result of using the Site and concluding this Agreement.
8.3. The texts of e-mail letters received during the Mailing, trademarks, logos, trade names, other ways of individualization, any texts, images, other copyright objects posted on the Site are the property of the Contractor, and accordingly, it is prohibited to use these objects without the consent of the Contractor.
8.4. Any modification, copying, distribution, republication, creation of derivative works, transfer, sale, licensing of Content is prohibited without the written permission of the Contractor.
9. TERMINATION OF THE OFFER
9.1. The Contractor has the right at any time to refuse to execute this Offer in full in the cases specified in clause 3.2.10 of the Offer.
9.2. At the same time, payment of the Course cost is not subject to refund to the Customer and is withheld by the Contractor as a penalty for improper fulfillment of the terms of this Offer Agreement. The offer is considered terminated from the moment the Customer notifies the Contractor by e-mail and closes access to the materials.
10. TERM OF THE OFFER
10.1. The deadline for the Acceptance of the offer is limited by the presence of the offer on the Website.
10.2. This Offer Agreement comes into force from the moment of acceptance and is valid until the Parties fully fulfill their obligations.
10.3. The court's recognition of the invalidity of any provision of this Offer Agreement does not entail the invalidity of the remaining provisions.
10.4. The claim procedure for pre-trial settlement of disputes is mandatory for the Parties. The term of consideration of the complaint letter is 10 (Ten) working days from the date of receipt of the last by the addressee. The claim can be sent to the Contractor's email address info@anecole.com .
10.5. If the Parties fail to reach an agreement, the dispute is referred to the court at the location of the Contractor (contractual jurisdiction).
10.6. Laws and other legal acts of Georgia, including relevant legal acts adopted by the subjects of Georgia and local self-government bodies, are subject to application on issues not regulated by this Offer.
10.7. The Parties acknowledge that all notices, communications, agreements, documents and letters sent using authorized e-mail addresses are considered to be sent and signed by the Parties, except in cases where such letters do not explicitly state the opposite, and can be used as written evidence in court.
10.8. Authorized e-mail addresses of the Parties are recognized as:
for the Performer: info@anecole.com
for the Customer: the email address specified when filling out the registration form on the Website.
10.9. The Customer is considered to be duly notified when sending a message to the address indicated by him in the registration form.
10.10. The Parties have established that screenshots of correspondence by e-mail or in a message in a messenger made using the details specified in clause 10.8 of the Offer in pursuance of this Agreement are sufficient and acceptable evidence to confirm the facts that are indicated in them.
11. DETAILS OF THE CONTRACTOR:
Individual Entrepreneur Alexander Perelman
ID 302246781
Legal address Georgia, Tbilisi, Chugureti District, Chitaia Street, N38, Apartment N1
E-mail: info@anecole.com
Обучение
КОНТАКТЫ
Полезные материалы
Стоимость обучения
Языки
2023 © ANECOLE
Все права защищены
Все права защищены
+7 (989) 789-78-78
ИП Перельман Анастасия Константиновна ОГРНИП 320508100373652 ИНН 505026468580
Made by: MADEON
Языковые Telegram каналы
Блог и статьи
Обучение
КОНТАКТЫ
Полезные материалы
Стоимость обучения
Языки
2023 © ANECOLE
Все права защищены
Все права защищены
+7 (989) 789-78-78
Языковые Telegram каналы
Блог и статьи
Individual Entrepreneur Alexander Perelman
ID 302246781
ID 302246781
Политика возврата услуг
Данный текст является частью Публичной оферты на оказание информационных и консультационных услуг (раздел 6) Индивидуального предпринимателя Перельман Анастасии Константиновны, расположенной по адресу https://anecole.com/oferta, не имеет юридической силы и может использоваться исключительно в информационных целях
1. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
2. Для Услуг «Курсы» Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в момент предоставления доступа к Курсу. Если непосредственно в момент предоставления доступа к Курсу Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно качества и объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения в письменном виде или по электронной почте по адресу Исполнителя услуги считаются принятыми Исполнителем. По истечении указанного срока, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. Результатом предоставленной Услуги является факт предоставления доступа к Курсу. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к материалам Курса, не читает текстовый или не просматривает видео материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
3. Для Услуг «Индивидуальные уроки» Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу.
4. До начала оказания услуг Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % полученной от Заказчика оплаты за вычетом комиссии за перечисление денежных средств.
5. В остальных случаях Исполнитель осуществляет возврат за минусом комиссии за перечисление денежных средств и стоимости Уроков, доступ к которым Заказчик получил в соответствии с программой Курса до даты подачи письменного требования о возврате.
6. Размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается в следующем порядке: Z=Х-У*N2
Где:
Z - сумма, подлежащая возврату;
Х - полная стоимость пакета Уроков;
У - стоимость одного онлайн-урока;
N2 - количество онлайн-уроков, доступ к которым Заказчик получил;
7. Размер стоимости 1 онлайн-урока рассчитывается в следующем порядке:
Базовая стоимость урока: 45 минут- 1990 рублей, 60 минут - 2390 рублей, 90 минут - 3980 рублей, 30 минут - 1195 рублей, уроки в сплите (вдвоем): 45 минут - 2490 рублей, 60 минут - 2990 рублей, 90 минут - 4990 рублей, 30 минут - 1490 рублей
При покупке от 4-х уроков Заказчик получает скидку за 1 урок, вплоть до 790 рублей за 45 минут и 990 рублей за 60 минут при покупке 128 уроков.
8. Если Пакет уроков был куплен со скидкой, возврат денежных средств происходит с учетом базового стоимости уроков, без учета скидки.
9. Данный расчет применяется также, если возврат денежных средств осуществляется после пропуска претензионного порядка, и в случае взыскания средств в судебном порядке.
10. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту Исполнителя.
11. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:
· данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
· дата и сумма платежа;
· причины возврата;
· реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
· приложения, дата, подпись и расшифровка.
12. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заявления.
13. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
14. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. При этом Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.
15. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки, если иное не согласовано дополнительно между Сторонами.
16. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Заказчику не предоставляется доступ к Контенту, прекращается оказание услуг, в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Исполнителем решения о возврате.
Политика возврата услуг
Terms of Refund
1. When rendering services, the act of services rendered is not formed and is not signed.
2. For the "Courses" Services, the Services are considered to be rendered with proper quality and on time, as well as accepted by the Customer at the time of granting access to the Course. If, immediately at the time of granting access to the Course, the Customer has not stated a reasoned objection regarding the quality and scope of the Services provided by sending a corresponding request in writing or by e-mail to the Contractor's address, the services are considered accepted by the Contractor. After the specified period, the Customer's claims regarding the shortcomings of the Services, including in terms of quantity (volume), cost and quality are not accepted. The result of the Service provided is the fact of providing access to the Course. If the Customer, for reasons beyond the control of the Contractor, does not use access to the Course materials, does not read text or view video material, does not perform tasks, the Services are considered to have been properly rendered and the funds paid to the Contractor are not refundable.
3. For the "Individual Lessons" Services, the Contractor, at the request of the Customer, considers the issue of returning the funds paid for the Service.
4. Prior to the start of the provision of services, the Contractor makes a refund in the amount of 100% of the payment received from the Customer, minus the commission for the transfer of funds.
5. In other cases, the Contractor makes a refund minus the commission for the transfer of funds and the cost of Lessons that the Customer received access to in accordance with the Course program before the date of submission of a written request for a refund.
6. The amount to be refunded is calculated in the following order: Z=X-Y*N2
Where:
Z is the amount to be refunded;
X is the full cost of the lesson package;
Y - the cost of one online lesson;
N2 - the number of online lessons that the Customer has received access to;
7. The amount of the cost of 1 online lesson is calculated in the following order:
The basic cost of the lesson: 45 minutes - 30 euros, 60 minutes - 36 euros.
When buying from 4 lessons, the Customer receives a discount for 1 lesson, up to 12 euros for 45 minutes and 15 euros for 60 minutes when buying 128 lessons.
8. If the package of lessons was purchased at a discount, the refund takes place taking into account the basic cost of lessons, without taking into account the discount.
9. This calculation also applies if the refund is carried out after skipping the claim procedure, and in case of recovery of funds in court.
10. All refunds are carried out on condition that the Customer sends a request to the Contractor with the personal signature of the Customer who requests a refund. The request must be sent in scanned form by e-mail The performer.
11. The request for the refund of the money paid for the Service must specify:
· the applicant's data (full name, passport data, residential address, telephone, e-mail address);
· date and amount of payment;
· reasons for the return;
· details for the transfer of funds – the account from which the payment was made;
· appendices, date, signature and transcript.
12. The decision to refund or refuse to refund the funds is made by the Contractor within 7 (seven) calendar days from the date of receipt of the application.
13. The funds shall be refunded to the Customer by bank transfer according to the details specified by the Customer in the application within 10 (ten) calendar days after the decision on the refund is made.
14. The Customer is obliged to specify the details of his personal account from which the payment was made. At the same time, the Customer agrees that payment services, aggregators and/or payment providers may charge the Customer a commission for making transactions for the transfer of such funds.
15. The Contractor does not refund funds to the accounts of third parties or to electronic wallets, unless otherwise agreed additionally between the Parties.
16. In case of satisfaction of the request for a refund, the Customer is not granted access to the Content, the provision of services is terminated, within 1 (one) business day from the date of the Contractor's decision on the refund.
1. When rendering services, the act of services rendered is not formed and is not signed.
2. For the "Courses" Services, the Services are considered to be rendered with proper quality and on time, as well as accepted by the Customer at the time of granting access to the Course. If, immediately at the time of granting access to the Course, the Customer has not stated a reasoned objection regarding the quality and scope of the Services provided by sending a corresponding request in writing or by e-mail to the Contractor's address, the services are considered accepted by the Contractor. After the specified period, the Customer's claims regarding the shortcomings of the Services, including in terms of quantity (volume), cost and quality are not accepted. The result of the Service provided is the fact of providing access to the Course. If the Customer, for reasons beyond the control of the Contractor, does not use access to the Course materials, does not read text or view video material, does not perform tasks, the Services are considered to have been properly rendered and the funds paid to the Contractor are not refundable.
3. For the "Individual Lessons" Services, the Contractor, at the request of the Customer, considers the issue of returning the funds paid for the Service.
4. Prior to the start of the provision of services, the Contractor makes a refund in the amount of 100% of the payment received from the Customer, minus the commission for the transfer of funds.
5. In other cases, the Contractor makes a refund minus the commission for the transfer of funds and the cost of Lessons that the Customer received access to in accordance with the Course program before the date of submission of a written request for a refund.
6. The amount to be refunded is calculated in the following order: Z=X-Y*N2
Where:
Z is the amount to be refunded;
X is the full cost of the lesson package;
Y - the cost of one online lesson;
N2 - the number of online lessons that the Customer has received access to;
7. The amount of the cost of 1 online lesson is calculated in the following order:
The basic cost of the lesson: 45 minutes - 30 euros, 60 minutes - 36 euros.
When buying from 4 lessons, the Customer receives a discount for 1 lesson, up to 12 euros for 45 minutes and 15 euros for 60 minutes when buying 128 lessons.
8. If the package of lessons was purchased at a discount, the refund takes place taking into account the basic cost of lessons, without taking into account the discount.
9. This calculation also applies if the refund is carried out after skipping the claim procedure, and in case of recovery of funds in court.
10. All refunds are carried out on condition that the Customer sends a request to the Contractor with the personal signature of the Customer who requests a refund. The request must be sent in scanned form by e-mail The performer.
11. The request for the refund of the money paid for the Service must specify:
· the applicant's data (full name, passport data, residential address, telephone, e-mail address);
· date and amount of payment;
· reasons for the return;
· details for the transfer of funds – the account from which the payment was made;
· appendices, date, signature and transcript.
12. The decision to refund or refuse to refund the funds is made by the Contractor within 7 (seven) calendar days from the date of receipt of the application.
13. The funds shall be refunded to the Customer by bank transfer according to the details specified by the Customer in the application within 10 (ten) calendar days after the decision on the refund is made.
14. The Customer is obliged to specify the details of his personal account from which the payment was made. At the same time, the Customer agrees that payment services, aggregators and/or payment providers may charge the Customer a commission for making transactions for the transfer of such funds.
15. The Contractor does not refund funds to the accounts of third parties or to electronic wallets, unless otherwise agreed additionally between the Parties.
16. In case of satisfaction of the request for a refund, the Customer is not granted access to the Content, the provision of services is terminated, within 1 (one) business day from the date of the Contractor's decision on the refund.
Пользовательское соглашение
Настоящий документ является официальным предложением Исполнителя, Индивидуального предпринимателя Перельман Анастасии Константиновны (ОГРНИП: 320508100373652, ИНН: 505026468580) к Пользователям, неограниченному кругу лиц, начавшим использование Сайта с доменным именем https://anecole.com/, включая поддомены (далее по тексту – Сайт) и Платформы Edu.anecole.com (_далее - Платформа), на котором размещен данный документ (Соглашение), все приложения и дополнения к нему).
Исполнитель просит принять во внимание, что Соглашение является публичной офертой, а значит использование Сайта и Платформы Пользователем является полным и безусловным согласием (акцептом) с условиями использования Сайта и Платформы в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и признается присоединением к Соглашению в полном объёме, ко всем его пунктам и разделам.
Пользователю рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом Соглашения (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с ним в любое время покинуть Сайт.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения, размещая обновленную версию документа на Сайте. Пользователь считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта и Платформы. Датой вступления в силу изменений Соглашения является дата их опубликования на Сайте.
К Пользовательскому соглашению и возникающим в результате использования Сайта и Платформы отношениями между Исполнителем и Пользователем применяется право Российской Федерации.
1.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей Соглашения следующее значение:
1.1.1 Сайт—это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://anecole.com/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Перельман Анастасия Константиновна (ОГРНИП: 320508100373652, ИНН: 505026468580), самостоятельно и в лице уполномоченных лиц осуществляющая администрирование Сайта и Платформы и которой принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, Курс(ы), также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.
1.1.3 Пользователь –любое право- и дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Публичной офертой, расположенной на Сайте, осуществившее Акцепт. Заказчик является законным представителем ребенка от 12 до 18 лет, если непосредственным получателем Услуг является несовершеннолетний. Пользователь, который осуществил акцепт Оферты, становится Заказчиком.
1.1.6 Услуги – комплекс информационных и консультационных Услуг, направленных на
1) предоставление Заказчику за плату доступа к выбранному и оплаченному Заказчиком Курсу согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу.
2) Проведение индивидуальных Уроков на срок и в объеме, предусмотренным Тарифом.
1.1.7 Пользовательское соглашение — публичное предложение, опубликованное на Сайте, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор об условиях использования Сайта и Платформы на существующих условиях, содержащихся в Соглашении.
1.1.8 Платформа Edu.anecole.com, Платформа - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме
1.1.9 Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и Платформы, Курса (ов), Уроков и/или размещены на Сайте, или в закрытом разделе на Платформе Edu.anecole.com с согласия Исполнителя, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Заказчикам по электронной почте.
1.1.5 Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении соответствующих форм на Сайте. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности персональных данных и действующим законодательством РФ.
1.1.6 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.7 Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика.
1.1.8 Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
1.1.9 URL адрес - специальная форма обозначения индивидуального адреса Сайта или отдельной страницы Сайта в сети Интернет.
1.2. В случае если в Соглашении используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.3. Соглашение не требует подписания и скрепления печатями Исполнителя и Пользователя (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
2.1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователям просматривать и приобретать Услуги, а также осуществлять поиск информации на Сайте, использовать Платформу для получения Услуг, иным способом использовать информацию Сайта и Платформы в коммерческих или личных некоммерческих целях.
2.2. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт и Платформа, на их сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на основе Сайта поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Исполнителю и не могут использоваться без письменного согласия Исполнителя (правообладателя).
2.3. Исполнитель осуществляет текущее управление Сайтом и Платформой, определяет их структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ему права.
2.4. Исполнитель самостоятельно решает вопросы о порядке размещения на Сайте и Платформе рекламы, участия в партнерских программах и т.д.
2.5. На Сайте и Платформе запрещена ненормативная лексика, грубое общение, несанкционированная реклама, размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж Сайта и Платформы.
2.6. На Сайте и Платформе запрещено размещение материалов, содержащих угрозы и оскорбления, дискредитирующих других лиц, нарушающих права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящих характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, а также любых материалов, нарушающих законодательство и авторское право. Всю ответственность в случае нарушений несет Пользователь.
3.1. Пользователь обязан:
3.1.1. Внимательно ознакомиться с содержанием Соглашения и соблюдать его условия.
3.1.2. Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и Платформы и/или необходимых для функционирования Сайта и Платформы и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта и Платформы с целью нарушения их нормального функционирования
3.1.3. Не использовать Сайт и Платформу, материалы, размещённые на Сайте и Платформе, вне предоставленных Соглашением полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.
3.1.4. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для получения услуг и давать согласие на их обработку, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Пользователь предоставляет Исполнителю является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Пользоваться любыми услугами Сайта и Платформы, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.
3.2.2. Прекратить использование Сайта и Платформы в любое время;
3.2.3. В любой момент обратиться к Исполнителю по вопросам функционирования Сайта и Платформы и их инструментов, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус.
3.3. Исполнитель обязан:
3.3.1. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих получению Услуг, немедленно уведомить об этом Пользователя для дальнейшего согласования последующих действий.
3.3.2. Обеспечивать работу Сайта и Платформы, в соответствии с Соглашением, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в Соглашении.
3.3.3. Не разглашать Персональные данные Пользователя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Резервное копирование данных Пользователя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Пользователя
3.3.4. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта и Платформы, постепенному их совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта и Платформы, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Исполнитель:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и Платформы;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и Платформы и их совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
- не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта и Платформы;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта и Платформы.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. В любое время отказать в доступе на Сайт Пользователю, допустившему нарушения условия Соглашения, без объяснения причин.
3.4.2. В любое время по своему собственному усмотрению неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта и Платформы, их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт и их Контент, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.
3.4.3. В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом и Платформой, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и Платформы. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.4.4. Приостанавливать работу Сайта и Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта и Платформы, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
3.4.5. Прерывать работу Сайта и Платформы если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта и Платформы в том числе при аварийной ситуации. При этом Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Сайта и Платформы, возникших по вышеперечисленным причинам.
3.4.6. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:
- сообщения и иные материалы Заказчика, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства РФ;
- сообщения и иные материалы Заказчика, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
3.4.7. Показывать Пользователю рекламные материалы на Сайте и Платформе.
3.4.8. Редактировать и опубликовывать любую информацию на сайте и Платформе,
3.4.9. Осуществлять рассылку Пользователям SMS-сообщений, сообщений по электронной почте, являющихся уведомлениями по оказанным услугам, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта и Платформы, уведомлений, содержащих рекламную информацию.
4.1. За неисполнение условий, предусмотренных Соглашением Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
4.2. За содержание информации, передаваемой Пользователем, несет ответственность непосредственно сам Пользователь. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации, в том числе при неисполнении обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности неверного электронного адреса и/или адреса доставки.
4.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Персональных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его персональные данные.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта и Платформы в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для их использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и Платформы и вызванные ими потерю информации. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб компьютеру пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта и Платформы или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте и Платформе.
4.6. Исполнитель гарантирует использование указанного пользователем адреса электронной почты для связи Исполнителя с Пользователем, отправки Пользователю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия пользователя, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством РФ.
4.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: цунами, шторм, землетрясение, наводнения, природные пожары, тайфун, ураганы, засуха, изменение санитарно-эпидемиологической обстановки, катастрофы, массовые выступления, решения государственных органов, а также иные обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее трех дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.
5.1. Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте и Платформе, а именно объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и Платформы, результата услуг и/или размещены на Сайте и Платформе, принадлежат Исполнителю и являются объектами его интеллектуальной собственности.
5.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и Платформы, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и Платформы, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате использования Сайтом и Платформой, и заключения Договора.
5.3. Тексты сообщений, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте и Платформе, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
5.4. Пользователь имеет право пользоваться Сайтом, Платформой и Услугами исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.
5.5. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента запрещены.
6.1. Срок для присоединения к соглашению ограничен нахождением Соглашения на Сайте.
6.2. Признание судом недействительности какого-либо положения Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
6.3. Пользователь единолично несёт ответственность за регулярное ознакомление с Соглашением. Использование Пользователем Сайта и Платформы или любой их части после того, как любые изменения в Соглашении были отражены на Сайте, будет считаться согласием с такими изменениями, и будет отражать готовность Пользователя принять на себя обязательства по ним.
6.4. Если одно или более положений Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения, которые остаются в силе.
6.5. Все разногласия, возникшие при исполнении Соглашения, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
6.6. По вопросам, не урегулированным Соглашением, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
Индивидуальный предприниматель Перельман Анастасия Константиновна
ОГРНИП: 320508100373652
ИНН: 505026468580
р/с: 40802810000001698867
Банк: АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
E-mail: info@anecole.com
Исполнитель просит принять во внимание, что Соглашение является публичной офертой, а значит использование Сайта и Платформы Пользователем является полным и безусловным согласием (акцептом) с условиями использования Сайта и Платформы в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и признается присоединением к Соглашению в полном объёме, ко всем его пунктам и разделам.
Пользователю рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом Соглашения (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с ним в любое время покинуть Сайт.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Соглашения, размещая обновленную версию документа на Сайте. Пользователь считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта и Платформы. Датой вступления в силу изменений Соглашения является дата их опубликования на Сайте.
К Пользовательскому соглашению и возникающим в результате использования Сайта и Платформы отношениями между Исполнителем и Пользователем применяется право Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей Соглашения следующее значение:
1.1.1 Сайт—это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://anecole.com/ и являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2 Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Перельман Анастасия Константиновна (ОГРНИП: 320508100373652, ИНН: 505026468580), самостоятельно и в лице уполномоченных лиц осуществляющая администрирование Сайта и Платформы и которой принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, Курс(ы), также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.
1.1.3 Пользователь –любое право- и дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Публичной офертой, расположенной на Сайте, осуществившее Акцепт. Заказчик является законным представителем ребенка от 12 до 18 лет, если непосредственным получателем Услуг является несовершеннолетний. Пользователь, который осуществил акцепт Оферты, становится Заказчиком.
1.1.6 Услуги – комплекс информационных и консультационных Услуг, направленных на
1) предоставление Заказчику за плату доступа к выбранному и оплаченному Заказчиком Курсу согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу.
2) Проведение индивидуальных Уроков на срок и в объеме, предусмотренным Тарифом.
1.1.7 Пользовательское соглашение — публичное предложение, опубликованное на Сайте, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор об условиях использования Сайта и Платформы на существующих условиях, содержащихся в Соглашении.
1.1.8 Платформа Edu.anecole.com, Платформа - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме
1.1.9 Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и Платформы, Курса (ов), Уроков и/или размещены на Сайте, или в закрытом разделе на Платформе Edu.anecole.com с согласия Исполнителя, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Заказчикам по электронной почте.
1.1.5 Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно к Заказчику (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при заполнении соответствующих форм на Сайте. Данные хранятся в базе данных Исполнителя с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности персональных данных и действующим законодательством РФ.
1.1.6 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.7 Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Исполнителем на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика.
1.1.8 Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
1.1.9 URL адрес - специальная форма обозначения индивидуального адреса Сайта или отдельной страницы Сайта в сети Интернет.
1.2. В случае если в Соглашении используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
1.3. Соглашение не требует подписания и скрепления печатями Исполнителя и Пользователя (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователям просматривать и приобретать Услуги, а также осуществлять поиск информации на Сайте, использовать Платформу для получения Услуг, иным способом использовать информацию Сайта и Платформы в коммерческих или личных некоммерческих целях.
2.2. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт и Платформа, на их сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на основе Сайта поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Исполнителю и не могут использоваться без письменного согласия Исполнителя (правообладателя).
2.3. Исполнитель осуществляет текущее управление Сайтом и Платформой, определяет их структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ему права.
2.4. Исполнитель самостоятельно решает вопросы о порядке размещения на Сайте и Платформе рекламы, участия в партнерских программах и т.д.
2.5. На Сайте и Платформе запрещена ненормативная лексика, грубое общение, несанкционированная реклама, размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж Сайта и Платформы.
2.6. На Сайте и Платформе запрещено размещение материалов, содержащих угрозы и оскорбления, дискредитирующих других лиц, нарушающих права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящих характер непристойности; нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц; способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, а также любых материалов, нарушающих законодательство и авторское право. Всю ответственность в случае нарушений несет Пользователь.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь обязан:
3.1.1. Внимательно ознакомиться с содержанием Соглашения и соблюдать его условия.
3.1.2. Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и Платформы и/или необходимых для функционирования Сайта и Платформы и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта и Платформы с целью нарушения их нормального функционирования
3.1.3. Не использовать Сайт и Платформу, материалы, размещённые на Сайте и Платформе, вне предоставленных Соглашением полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.
3.1.4. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для получения услуг и давать согласие на их обработку, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Пользователь предоставляет Исполнителю является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Пользоваться любыми услугами Сайта и Платформы, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.
3.2.2. Прекратить использование Сайта и Платформы в любое время;
3.2.3. В любой момент обратиться к Исполнителю по вопросам функционирования Сайта и Платформы и их инструментов, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус.
3.3. Исполнитель обязан:
3.3.1. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих получению Услуг, немедленно уведомить об этом Пользователя для дальнейшего согласования последующих действий.
3.3.2. Обеспечивать работу Сайта и Платформы, в соответствии с Соглашением, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в Соглашении.
3.3.3. Не разглашать Персональные данные Пользователя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Резервное копирование данных Пользователя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Пользователя
3.3.4. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта и Платформы, постепенному их совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта и Платформы, однако, Сайт предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Исполнитель:
- не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и Платформы;
- не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и Платформы и их совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
- не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта и Платформы;
- не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта и Платформы.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. В любое время отказать в доступе на Сайт Пользователю, допустившему нарушения условия Соглашения, без объяснения причин.
3.4.2. В любое время по своему собственному усмотрению неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта и Платформы, их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт и их Контент, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.
3.4.3. В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом и Платформой, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и Платформы. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.4.4. Приостанавливать работу Сайта и Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта и Платформы, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
3.4.5. Прерывать работу Сайта и Платформы если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта и Платформы в том числе при аварийной ситуации. При этом Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Сайта и Платформы, возникших по вышеперечисленным причинам.
3.4.6. Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:
- сообщения и иные материалы Заказчика, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства РФ;
- сообщения и иные материалы Заказчика, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;
3.4.7. Показывать Пользователю рекламные материалы на Сайте и Платформе.
3.4.8. Редактировать и опубликовывать любую информацию на сайте и Платформе,
3.4.9. Осуществлять рассылку Пользователям SMS-сообщений, сообщений по электронной почте, являющихся уведомлениями по оказанным услугам, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта и Платформы, уведомлений, содержащих рекламную информацию.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение условий, предусмотренных Соглашением Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
4.2. За содержание информации, передаваемой Пользователем, несет ответственность непосредственно сам Пользователь. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации, в том числе при неисполнении обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности неверного электронного адреса и/или адреса доставки.
4.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Персональных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его персональные данные.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта и Платформы в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для их использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и Платформы и вызванные ими потерю информации. Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб компьютеру пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта и Платформы или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте и Платформе.
4.6. Исполнитель гарантирует использование указанного пользователем адреса электронной почты для связи Исполнителя с Пользователем, отправки Пользователю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия пользователя, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством РФ.
4.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: цунами, шторм, землетрясение, наводнения, природные пожары, тайфун, ураганы, засуха, изменение санитарно-эпидемиологической обстановки, катастрофы, массовые выступления, решения государственных органов, а также иные обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее трех дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Все исключительные права на контент и материалы, размещенные на Сайте и Платформе, а именно объекты интеллектуальной собственности Исполнителя в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и Платформы, результата услуг и/или размещены на Сайте и Платформе, принадлежат Исполнителю и являются объектами его интеллектуальной собственности.
5.2. Используя Сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и Платформы, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта и Платформы, в котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате использования Сайтом и Платформой, и заключения Договора.
5.3. Тексты сообщений, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте и Платформе, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
5.4. Пользователь имеет право пользоваться Сайтом, Платформой и Услугами исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.
5.5. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента запрещены.
6. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Срок для присоединения к соглашению ограничен нахождением Соглашения на Сайте.
6.2. Признание судом недействительности какого-либо положения Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
6.3. Пользователь единолично несёт ответственность за регулярное ознакомление с Соглашением. Использование Пользователем Сайта и Платформы или любой их части после того, как любые изменения в Соглашении были отражены на Сайте, будет считаться согласием с такими изменениями, и будет отражать готовность Пользователя принять на себя обязательства по ним.
6.4. Если одно или более положений Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения, которые остаются в силе.
6.5. Все разногласия, возникшие при исполнении Соглашения, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. В случае не достижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
6.6. По вопросам, не урегулированным Соглашением, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Перельман Анастасия Константиновна
ОГРНИП: 320508100373652
ИНН: 505026468580
р/с: 40802810000001698867
Банк: АО «Тинькофф Банк»
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
E-mail: info@anecole.com
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Перельман Анастасией Константиновной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://anecole.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://anecole.com;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://anecole.com;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://anecole.com;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@anecole.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://anecole.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@anecole.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@anecole.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@anecole.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://anecole.com.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Перельман Анастасией Константиновной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://anecole.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://anecole.com;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://anecole.com;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://anecole.com;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@anecole.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://anecole.com. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@anecole.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@anecole.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@anecole.com.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://anecole.com.
Подарочные сертификаты Anecole
Подарите близким и друзьям знания английского, испанского и французского языков!
Любой пакет индивидуальных уроков, любые онлайн-курсы и марафоны вы можете оформить в подарок.
Для этого напишите нам после покупки, что вы хотите подарить выбранные уроки или курс и мы, в течение 10 часов, оформим вам персональный подарочный сертификат.
Любой пакет индивидуальных уроков, любые онлайн-курсы и марафоны вы можете оформить в подарок.
Для этого напишите нам после покупки, что вы хотите подарить выбранные уроки или курс и мы, в течение 10 часов, оформим вам персональный подарочный сертификат.
Anecole
Добро пожаловать в нашу онлайн-школу!
Мы ищем самых талантливых и целеустремленных!
Оставьте нам заявку и мы с удовольствием ее рассмотрим!
До встречи!
Мы ищем самых талантливых и целеустремленных!
Оставьте нам заявку и мы с удовольствием ее рассмотрим!
До встречи!
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с условиями публичной оферты
Реферальная программа
Приглашайте друзей в нашу школу и получайте деньги!
Пригласите друзей учить иностранные языки в Anecole и получайте денежное вознаграждение! За первый купленный вашим другом пакет мы подарим вам от 1,5 до 3 тысяч рублей!
Всё просто: Ваш друг называет ваш номер телефона персональному менеджеру при покупке. При этом мы дарим ему скидку 10%, а вы получаете до 3х тысяч рублей на карту, в зависимости от выбранного пакета:
▪️При покупке онлайн-курсов или наименьшего пакета индивидуальных уроков (4 урока) – 1.500 ₽
▪️При покупке среднего пакета индивидуальных уроков (8-32 уроков) – 2.000 ₽
▪️При покупке крупного пакета индивидуальных уроков (64-128 уроков) – 3.000 ₽
P.S. После того, как ваш друг внесёт оплату и пройдёт первые 3 занятия, мы свяжемся с вами и договоримся о переводе вознаграждения✨
Всё просто: Ваш друг называет ваш номер телефона персональному менеджеру при покупке. При этом мы дарим ему скидку 10%, а вы получаете до 3х тысяч рублей на карту, в зависимости от выбранного пакета:
▪️При покупке онлайн-курсов или наименьшего пакета индивидуальных уроков (4 урока) – 1.500 ₽
▪️При покупке среднего пакета индивидуальных уроков (8-32 уроков) – 2.000 ₽
▪️При покупке крупного пакета индивидуальных уроков (64-128 уроков) – 3.000 ₽
P.S. После того, как ваш друг внесёт оплату и пройдёт первые 3 занятия, мы свяжемся с вами и договоримся о переводе вознаграждения✨